「アルミ製の門扉のカギが壊れているので、
交換したいんだけど出来ますか？」と電話が入りました。
門扉のカギの交換はやったことが無いので、
まずは下見をさせてもらいました。
こちらが現場の門扉です。
門扉のメーカーは、お客様から
「東洋エクステリア」と聞いています。
門扉錠のアップです。
右側の内レバーが抜けて取れてしまうとのことです。
メーカーはお客様から聞いて分かっていますが、
他に型番など部品を探すのにヒントになるような
ものはないか探してみると・・・・
ありました！
ラベルが貼ってありそこにこの門扉の名前がありました。
「シャメール５型門扉」というタイプだそうです。
店に帰り、ネットでいろいろ調べてみると、
この門扉用の交換用錠があることが分かりました。
お客様に見積金額をお伝えし、OKをいただいたので、
注文を出しました。
数日後、品物が届きました。
無事交換できました。
色はマイルドブラックとシルバーしかないので、
マイルドブラックを選択しました。
ご利用ありがとうございました。
「東洋エクステリア」は現在「TOEX（トエックス）」という
ブランドになって、リクシルグループに入っています。
そのホームページには過去のカタログも
見れるようになっているので便利でした。
電話での対応も丁寧でしたので好感が持てました。
私も見習わなければ・・・・。
宮里カギ店
宜野湾市野嵩２－３５－３
TEL：０９８－８９２－４２７３
